1. Standart Teslimat
ACD Store’da standart teslimat ücretsizdir. Sepet ve ödeme ekranında tüketiciye gösterilen ürün bedeli ve teslimat bilgileri esas alınır. Sipariş onayı sonrasında tüketicinin açık onayı olmaksızın ek kargo veya teslimat ücreti talep edilmez.
2. İstisnai Teslimat Durumları
Teslimat koşullarında siparişin ifasını etkileyen istisnai bir durum oluşması halinde ACD Store, tüketiciyi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bilgilendirir. Tüketicinin açık onayı alınamazsa, tüketiciye ulaşılamazsa veya siparişin mevzuata uygun şekilde ifası mümkün olmazsa sipariş iptal edilerek tahsil edilen tüm bedeller mevzuata uygun şekilde iade edilir.
3. Teslimat Süresi
Stoktaki ürünler için teslimat süresi sipariş sonrası operasyon planına göre netleşir. Taahhüt edilen bir süre yoksa mevzuatta öngörülen azami süreler esas alınır. Özel üretim veya kişisel tercihli ürünlerde teslimat süresi ürünün üretim/tedarik koşullarına göre ayrıca belirlenebilir.
4. Montaj ve Kata Teslim
Montaj, kata teslim, bina önü teslim, asansörsüz bina, dar merdiven, vinç ihtiyacı veya özel taşıma gerektiren durumlar siparişin ifasını etkileyebilir. Böyle bir durum ek bedel gerektirirse tüketicinin açık onayı alınmadan tahsilat yapılmaz.
5. Teslim Alma Kontrolü
Alıcı, teslimat sırasında ürünü ve ambalajı kontrol etmeli; ezilme, kırık, çizik, eksik parça veya hasar varsa teslimat görevlisine tutanak düzenletmeli ve ACD Store ekibine bildirmelidir.
Standart Teslimat Ücretsizliği ve Ek Masraf Onayı
Standart teslimat ücretsizdir. Sipariş onayı sonrasında tüketicinin açık onayı olmaksızın ek kargo veya teslimat ücreti talep edilmez. Teslimatın mümkün olmaması ya da tüketicinin ek koşulları açıkça kabul etmemesi halinde sipariş iptal edilerek tahsil edilen tüm bedeller mevzuata uygun süreler içinde iade edilir.